Vos données
Demander la suppression
de vos données.
Cette page explique comment toute personne dont nous détenons des données peut en demander la suppression, sans compte ni connexion requise.
Dernière mise à jour · 25 septembre 2026
01Qui peut demander
Toute personne dont MyKonci détient des données peut demander leur suppression : une conciergerie cliente, ou un voyageur qui a échangé avec notre assistant par message ou par téléphone.
02Comment demander
Envoyez un email à [email protected] en précisant le numéro de téléphone ou l'adresse email concernés, afin que nous puissions retrouver les données correspondantes.
03Sous quel délai
Les données sont supprimées définitivement sous 30 jours.
Un certificat de suppression peut être fourni sur demande.
04En savoir plus
Pour le détail des durées de conservation et des traitements effectués, consultez notre politique de confidentialité.